Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. července 2026
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb společnosti Underhill s.r.o., IČO: 09284517, se sídlem Korunní 810/104, 101 00 Praha 10 (dále jen „poskytovatel“). Vztahují se na služby zahradního návrhu, krajinářské architektury, realizace a údržby zahrad.
1. Uzavření smlouvy
Odeslání poptávkového formuláře není objednávkou ani závaznou smlouvou. Smlouva vzniká až písemným potvrzením závazné nabídky oběma stranami. Nabídka obsahuje rozsah prací, cenu, harmonogram a platební podmínky.
2. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny včetně DPH. Konzultace se hradí předem. Cena návrhu a realizace je stanovena závaznou nabídkou a hradí se zpravidla ve dvou až třech splátkách navázaných na dokončené etapy, na základě vystavené faktury se splatností 14 dnů, bankovním převodem.
3. Součinnost objednatele
Objednatel se zavazuje poskytnout přístup na pozemek, potřebné podklady a včasné schválení jednotlivých fází. Prodlení v součinnosti může posunout dohodnutý harmonogram.
4. Realizace a záruka
Na realizační práce poskytujeme záruku 5 let. Na ujmutí vysazených rostlin poskytujeme záruku po dobu jedné vegetační sezóny za předpokladu dodržení předaného plánu péče. Záruka se nevztahuje na škody způsobené nevhodnou údržbou, zásahem třetích osob nebo vyšší mocí (např. extrémní počasí).
5. Odstoupení a storno
Podmínky odstoupení od smlouvy a vrácení plateb upravuje samostatný dokument Reklamační a refundační podmínky, který je nedílnou součástí těchto podmínek.
6. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za odbornou realizaci díla dle schváleného projektu. Neodpovídá za změny vzhledu zahrady způsobené přirozeným růstem rostlin, klimatickými podmínkami nebo zanedbáním údržby ze strany objednatele.
7. Duševní vlastnictví
Návrhy, vizualizace a projektová dokumentace jsou autorským dílem poskytovatele. Objednatel získává právo užít je pro realizaci vlastní zahrady; další šíření či komerční využití bez souhlasu poskytovatele není dovoleno.
8. Řešení sporů
Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory se strany zavazují řešit nejprve smírně. Spotřebitel se může obrátit na příslušný orgán pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
9. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Pro konkrétní zakázku platí znění účinné ke dni potvrzení nabídky.